Privacy verklaring

Alle verwerkingen en bewerkingen van gegevens worden uitgevoerd conform de eisen die de Wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hieraan stelt. In de hieronder vermelde privacyverklaring leest u hoe wij met uw gegevens omgaan. U gaat akkoord met de opslag en verwerking van uw persoonsgegevens, zodra u gegevens overdraagt en gebruik maakt van onze dienstverlening. Energielabel Salland staat ingeschreven in het handelsregister van de KvK onder 89603702 en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacy verklaring.

 

Privacy verklaring

Energielabel Salland respecteert de privacy van de bezoekers van haar website, in het bijzonder de rechten van bezoekers met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens. Vanwege de volledige transparantie met onze klanten hebben wij daarom een beleid geformuleerd en geïmplementeerd met betrekking tot deze verwerking zelf, het doel ervan, alsook de mogelijkheden voor betrokken om hun de rechten zo goed mogelijk te kunnen uitoefenen.

 

Gegevensverzameling

Onder persoonsgegevens worden verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijk persoon; als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijk persoon of direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.

De persoonsgegevens die op de website door u zijn ingevoerd of via e-mail of telefoon verkregen, worden hoofdzakelijk gebruikt door Energielabel Salland voor het onderhouden van contacten met u en indien aan de orde voor het verwerken van uw aanvragen. Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens verkrijgen via derden, bijvoorbeeld in het geval van doorverwijzing. In dat geval zijn zij primair verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Energielabel Salland verwerkt uw persoonsgegevens enkel voor de uitvoering van datgene waarvoor u bent doorverwezen.

 

Doel van gegevensverwerking

Energielabel Salland verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u te kunnen opnemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk te kunnen benaderen indien u telefonisch niet bereikbaar bent. Daarnaast kan Energielabel Salland uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst voor de bepaling van een energielabel of verduurzamingsadvies.

 

Bewaartermijn gegevens

Energielabel Salland bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. De door de beheerder van website verzamelde gegevens worden gebruikt en bewaard voor de duur zoals deze bij wet is bepaald.

 

Persoonsgegevens inzien, aanpassen en/of verwijderen

U hebt het recht om een verzoek in te dienen tot inzage van uw persoonsgegevens. Ook hebt u het recht op correctie, beperking, verwijdering en overdracht van uw persoonsgegevens. Als de verwerking van de gegevens berust op toestemming, dan kan deze toestemming altijd worden ingetrokken. Daarnaast kan er bezwaar worden gemaakt tegen het gebruik van de gegevens.

 

Schriftelijk verzoek met betrekking tot persoonsgegevens

Hebt u vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot privacy gerelateerde zaken dan kunt u contact opnemen met Energielabel Salland. Dit kan via ons contactformulier of via een e-mail aan info@energielabel-salland.nl

Om er zeker van te zijn dat er een schriftelijk verzoek door de juiste persoon is gedaan, controleren wij uw identiteit. Hiervoor vragen wij een kopie van een geldig legitimatiebewijs mee te sturen. Vergeet hiervoor niet de ‘KopieID’ app te gebruiken. Dit is wederom ter bescherming van uw privacy. Energielabel Salland reageert zo snel mogelijk op jouw schriftelijke verzoek, met een uiterlijke reactietermijn van vier weken.

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Energielabel Salland, laat dit dan vooral aan ons weten. Mocht u er met ons niet uitkomen, dan hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Delen met derden

Energielabel Salland verstrekt uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Indien hiervoor op basis van de wet specifieke toestemming is vereist, vragen we die vooraf aan u. Energielabel Salland gebruikt alleen technische en functionele cookies met als doel om de website beter te laten functioneren.

 

Website bezoek

Op de website van Energielabel Salland worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het tijdstip van bezoek en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyse van bezoek- en klik gedrag op de website. Energielabel Salland gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren.

 

Google Analytics

Energielabel Salland maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de adwords advertenties van Energielabel Salland bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De verkregen informatie wordt overgebracht naar een door Google gebruikte server in de Verenigde Staten. Lees het privacy beleid van Google voor meer informatie. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om te rapporteren over de website aan Energielabel te kunnen verstrekken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Energielabel Salland heeft hier geen invloed op.

 

Gegevensbeveiliging

Energielabel Salland neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Energielabel Salland maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Domein Certificaat, om te waarborgen dat uw persoonsgegevens beveiligd blijven. Met dit SSL-certificaat wordt de communicatie tussen jou en Energielabel Salland versleuteld. Het gebruik hiervan is te zien aan de adresbalk (https;//) en het hangslotje in de adresbalk. Met dit certificaat weet u ook dat de website vertrouwd kan worden.

 

Wijzigingen privacy verklaring

De huidige op deze website beschikbare versie van de privacyverklaring is de enige versie die van toepassing is zolang u de website bezoekt, totdat een nieuwe versie de huidige versie vervangt.

 

 

 

Deze privacy verklaring is voor het laatst gewijzigd op 25 januari 2023